Serge Giacomo, expert en gestion de marque et en communication interculturelle et intergénérationnelle, explique pourquoi une communication efficace dans un monde des affaires globalisé ne consiste pas seulement à avoir un récit, mais à être capable de l’adapter aux différences culturelles et aux perspectives générationnelles. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter Serge à l’adresse serge@thetantalusgroup.com.
Relier les générations et les cultures
Transcription: Dans un monde de plus en plus diversifié, interconnecté et en transformation permanente, maîtriser la gestion des marques et la communication interculturelle et intergénérationnelle est vital pour les organisations afin de prospérer dans leur activité, ainsi que pour attirer et retenir les talents. Une gestion de marque efficace est essentielle. Il ne s’agit pas seulement d’avoir une présence ; il s’agit de résonner avec diverses cultures et groupes d’âge, créant une identité universellement attrayante.
La communication interculturelle: un impératif commercial
Dans un paysage commercial mondial où même les entreprises les plus locales doivent compter sur une main-d’œuvre diversifiée ou sur des partenariats internationaux pour favoriser leur croissance, la communication interculturelle est plus que nécessaire. Comprendre, respecter et adapter son récit aux différences culturelles est crucial pour construire des relations solides avec les clients, fournisseurs, partenaires, employés, régulateurs et toutes autres parties prenantes qu’une organisation peut avoir.
Adopter la communication intergénérationnelle
La communication intergénérationnelle est tout aussi importante.
Selon des données récentes, si 82 % des employés des organisations mondiales priorisent des avantages tels que la flexibilité et les opportunités de développement de carrière, les avantages spécifiques varient selon les générations, avec 63 % des employés de la Génération Z qui valorisent l’offre de soins de santé mentale, tandis que plus de la moitié des employés plus âgés privilégient l’offre de plans de retraite, par exemple.
Comprendre comment combler le fossé entre les populations d’âges différents en favorisant les échanges d’idées, d’expériences et de perspectives peut être un atout formidable pour les organisations modernes.
Formation et développement de programmes ad-hoc
Avec une grande expérience à travers les Amériques, l’Europe et le Moyen-Orient, et une maîtrise de l’anglais, du français, du portugais, de l’espagnol et de l’italien, je suis ravi d’apporter mon expertise à l’équipe de Tantalus.
Mes services en Stratégie de Marque et en Communication Interculturelle et Intergénérationnelle incluent la formation des employés, la localisation des stratégies de marque et la création de programmes d’engagement et de diversité pour nos clients.
Je propose également un coaching personnalisé pour les cadres en leadership interculturel et intergénérationnel, adapté aux besoins uniques de chaque organisation.
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter Serge à l’adresse serge@thetantalusgroup.com
Serge Giacomo| Consultant Senior | Paris, France
Serge Giacomo est un professionnel reconnu internationalement
dans les domaines de la Communication corporate, de la Gestion
des marques et de la Responsabilité sociale des entreprises (RSE),
en particulier en ce qui touche à la Diversité et Inclusion. Sa
carrière, riche et diversifiée, s’étend sur plus de trente ans.
Au cours de son parcours, Serge a joué des rôles clés et apporté
des contributions majeures dans la gestion de marques à l’échelle
mondiale et dans le domaine de la RSE. Il a occupé des postes de
haut niveau au sein de plusieurs multinationales, notamment
chez ADNOC aux Emirats Arabes Unis, dans le groupe WPO en
France, chez GE Amérique Latine et chez Vale S.A. au Brésil, ainsi
que dans le Groupe Shell en France et aux Pays-Bas. Il a aussi été
consultant dans des bureaux internationaux d’Edelman PR
Worldwide et de Burson-Marsteller (aujourd’hui BCW).
Né à São Paulo, Serge détient la double nationalité française et
brésilienne et maîtrise plusieurs langues. Il est diplômé en Langue
et Littérature française de l’Université de Paris-Sorbonne et en
Communication Sociale/Relations Publiques de l’Université de
São Paulo. Il a également suivi des programmes exécutifs à l’IMD
en Suisse et à la MIT Sloan School of Management aux États-Unis.
Sa passion pour la communication internationale souligne son
engagement profond à aider les entreprises à sculpter et adapter
le récit des marques, transcendant les frontières culturelles,
générationnelles et continentales.
Mettez à votre service la talentueuse équipe internationale de consultants en gestion et en communication de Tantalus. Notre structure unique en réseau offre à nos clients un accès aux stratégies les plus récentes et les plus efficaces en provenance du monde entier, ainsi que la possibilité de tirer parti d’une vaste expérience et expertise dans des industries et des marchés variés. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter Serge à l’adresse serge@thetantalusgroup.com.
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